•  50 000 productos disponibles
  •  Servicio de devolución gratuito (para países miembros de la EE.UU.)
  •  Asesoramiento personal sobre bicis
  •  Política de devolución de los 30 días
  •  Montaje en Alemania

Retrasos en las devoluciones: Por el momento tardamos un poco en confirmar la recepción de tu devolución. Pedimos disculpas.

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Envío y Entrega

ENVIO DE LA BICICLETA

Puedes recoger tu bicicleta en una de nuestras tiendas o pedir que se te la entreguen por Correos.


Envío estándar de la bicicleta

Uno de nuestros servicios de despacho te entrega tu bicicleta. Si el envío se realiza por medio de un transportista, nuestro proveedor de envíos se pondrá en contacto contigo para acordar la fecha de entrega.

¿En qué estado me llegará mi bicicleta?
Tu bici está montada de antemano. Tan sólo tienes que hacer los últimos montajecitos tú mismo:

  1. Poner el manillar recto
  2. Montar la rueda delantera
  3. Ajustar el sillín a la altura correcta
  4. Instalar los pedales

Para más consejos por ejemplo cómo montar la rueda delantera con eje pasante, leer el manual de instrucciones y ver los vídeos siguientes:

  1. Procedimiento: Montaje de la bicicleta de carretera
  2. Procedimiento: Montaje de la bicicleta de montaña
  3. Procedimiento: Montaje de la bicicleta híbrida

Qué incluye la caja:

  • Tu bicicleta montada de antemano
  • Instrucciones de uso de los componentes instalados

¿Te das cuenta de que la caja ya está dañada en el momento de la entrega?
En cualquier caso hay que apuntarlo en la carta de porte y confirmarlo por parte del empleado del transportista.
Envíanos la carta de porte y unas fotos directamente a [email protected]

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