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Cómo hacer un pedido por e-mail    

Si quieres hacer un pedido por e-mail, envía un e-mail a info@rosebikes.es. Por favor, pasa los datos siguientes por mail:  

  • Número de artículo y referencia  
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  • Talla si necesario  
  • Tu contacto y número de cliente (Dirección de entrega y dirección de factura)  
  • Pago si necesario (tarjeta de crédito o transferencia)  



Cómo hacer un pedido por teléfono    

También puedes llamarnos para hacer un pedido con nosotros. Por favor, llámanos al 00 800 22 77 55 55. Sería bien si pudieras darnos algunas informaciones (Ver Cómo hacer un pedido por e-mail).

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Cómo utilizar un vale en el sitio web   

Puedes tapar el código de tu vale en la casilla "Introduce el código de descuento/del vale" en la primera etapa de la cesta. Si todas las condiciones cumplen con las del vale, el importe va a ser deducido directamente.   



¿No se ha reconocido el código del vale?   

  • Comprueba que has introducido todas las letras y números correctamente y que no hay espacios en blanco antes o después del código.  
  • Comprueba si el pedido alcanza el valor mínimo del pedido.  
  • Comprueba si ya has utilizado el vale para un pedido anterior.
  • Si tu código sigue sin funcionar, rogamos contactes con nuestra Atención al cliente.