Política de privacidad

Recogida, procesamiento y uso de su información

Usted puede usar nuestra web sin dar ninguna información personal. Tan solo guardamos información de acceso, como el nombre de su proveedor de internet, la web desde la que visita nuestro sitio, o el nombre del archive solicitado desde una base anónima. Esta información tan solo sirve para mejorar nuestra web y no contiene ninguna referencia a su identidad.

La información personal tan solo se recoge cuando esta información es dada por usted al hacer un pedido, al abrir una cuenta de cliente o al registrarse para recibir el newsletter. Para lo único que utilizaremos su información sin su permiso será para procesar su pedido o para distribuir nuestros catálogos y mailings. Cuando se registra para nuestro newsletter, utilizaremos su dirección de correo electrónico para acciones publicitarias hasta que decida borrarse del newsletter.

Guardaremos su información personal si fuese necesario por razones de negocio con el soporte la Ley Alemana de protección de datos (Sección 28)

Transferencia de información personal

Procesamos la información personal para transacciones de pedidos o transferimos la información al servicio pertinente cuando sea necesario. Si ha elegido el método de pago de débito directo en Alemania, podemos pedir información sobre solvencia de CEG Creditreform Consumer GmbH, 41460 Neuss, Alemania. En este caso, trasferiremos dicha información personal si es necesaria para un control de solvencia a la empresa antes mencionada. La información de crédito puede contener valores de solvencia, que están calculados en métodos estadísticos y puede utilizar información de dirección. Sus intereses se protegerán de acuerdo a los requerimientos legales.

Protección de la información

Tu información personal está codificada al transferir los datos usando SSL, SHA-256 con encriptación RSA, RSA con intercambio de bit 2048 por Symantec Corporation. Nuestra web y otros sistemas están protegidos por medidas técnicas y organizativas para prevenir pérdidas, daño, acceso, modificación o distribución de su información personal por personas no autorizadas. Su cuenta de cliente solo puede ser accesible con su contraseña personal. Su información sera tratada como confidencial y cierre su ventana tan pronto como haya terminado su comunicación con nosotros, especialmente si comparte su ordenador con otras personas. Por favor utilice su información de acceso para una sola cuenta de cliente y no utilice una contraseña varias veces.

Utilizamos cookies en varias páginas para hacer su visita más agradable y para facilitar el uso ciertas funciones. Estas cookies son pequeños textos que se guardan en su ordenador. La mayoría de las cookies que utilizamos se eliminan de su disco duro al finalizar la sesión de trabajo (sesión de cookies). Otras cookies quedan en su ordenador y nos permiten reconocer su ordenador la próxima vez que nos visite en la web (cookies permanentes). Nuestras compañías adheridas no se les permite recoger, procesar o utilizar información personal vía cookies a través de nuestra web.

Análisis de Google

“Esta web utilize Google Analytics, un analista de webs que prove Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiiliza cookies, que son ficheros de texto dejados en su ordenador, para ayudar a analizar cómo utilizan los usuarios la web. La información generada por la cookie sobre su uso del website (incluyendo su dirección IP), se transmitirá y guardará por Google en servidores en Estados Unidos. Google utilizará esta información para evaluar el uso de la web, compilar resúmenes sobre la actividad de la web para operadores de internet y para realizar otros servicios relacionados con la actividad de la web y el uso de internet. Googgle puede transferir esta información a terceras partes cuando se le requiera por ley, o cuando estas terceras partes procesen información en beneficio de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otra información tenida por Google. Puede reusar el uso de cookis seleccionandolo en su configuración, pero entienda que en este caso no tendrá todas las funcionalidades de la web a su disposición. Utilizando esta web usted consiente el proceso de la información sobre usted por parte de Google de la manera y para lo que se ha explicado anteriormente.

Usted puede optar en la recolección de información por Google Analytics instalando Google Analytics opt (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en)

Uso de plugins Facebook

www.rosebikes.es utiliza los plugins socials de Facebook para crear una mayor experiencia de compra. Como otros, utilizamos el botón “me gusta”. Esta es una oferta que provee la compañía americana Facebook Inc (1601 S. California Ave, Palo Alto, Ca 94304, USA).

Cuando usted visita una página de www.rosebikes.es que contenga un plugin, su proveedor establece una conexión a Facebook y el contenido es cargado por Facebook. Por otra parte, puede ser posible que Facebook siga su visita si usted tiene una cuenta Facebook o si ha realizado una visita a la página con plugins Social. Facebook también puede obtener información directamente sobre usted con Plugins social (por ejemplo al clicar el botón “me gusta”). Esto es necesario para poder compartir información con sus amigos. ROSE Bikes no tiene influencia sobre el contenido de el plugin y de la transferencia de información de Facebook.

La política de privacidad de Facebook provee información detallada sobre la cantidad, tipo y posterior procesamiento de u información (Facebook política de privacidad). Esta política también contiene información sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad en Facebook.

Usted puede prevenir que Facebook recoja su información durante su visita a www.rosebikes.es desconectándose de Facebook y eliminando las cookies. (Podrá encontrar más información sobre cookies aquí.)

Utilización de Google + 1 plugins

Nuestra web utilize el botón “+1” de la red social Google Plus, la cual está operada por Google Inc., 1600 Amphitheathtre Parkway, Mountain View, CA 94043, United Stated (“Google”). Este botón está identificado por un “+1” con un fondo blanco o coloreado.

Si usted abre una página de nuestra web que contenga dicho botón, su proveedor establece una conexión directa a los servidores de Google. Los contenidos del botón “+1” son transmitidos de Google directamente a su proveedor e integrado en la web. Nosotros no tenemos ninguna influencia sobre la cantidad de información recogida por Google vía este botón, pero asumimos que su dirección IP se guardará.

El objetivo de la recolección de esta información y el posterior proceso y uso de la información por Google, así como sus derechos a este respecto y posibles ajustes para proteger su privacidad se pueden encontrar en Google’s +1 button privacy policy.

Si usted es miembro de Google Plus y usted no quiere que Google recoja información sobre usted en nuestro sitio web y unir esto con su información de miembro guardado por Google, usted debe desconectarse de Google Plus antes de visitar nuestra web.

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Derecho de acceso a la información personal

Bajo el Federal Data Protection Act, tiene derecho a un libre acceso a su información guardad, así como el derecho de corregir, bloquear, o eliminar dicha información si fuese necesario.

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